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伯俊學院
鞋服企業借助DeepSeek的零售行業大模型,如何讓收銀機系統具備智能推薦搭配商品的功能,提升顧客購買轉化率?
2025-09-18 16:02:46
鞋服企業可通過DeepSeek大模型與伯俊科技軟件的深度融合,在收銀機系統中實現智能推薦搭配商品的功能,從而提升顧客購買轉化率。具體實現路徑如下:
### **一、數據層:構建全渠道顧客畫像**
1. **多源數據整合**
伯俊科技的ERP系統可打通線上線下數據,整合收銀機交易記錄、會員系統消費偏好、門店RFID標簽感應數據等。例如,當顧客掃描商品條碼時,系統自動關聯其歷史購買記錄、試穿未購商品清單及社交媒體互動數據。
2. **動態需求預測**
DeepSeek通過分析天氣、節假日、社交媒體熱詞等外部數據,結合伯俊系統中的庫存周轉率、促銷效果歷史數據,預測顧客潛在需求。例如,系統識別到某顧客常購運動裝,且近期社交媒體“戶外徒步”話題熱度上升,可提前預判其對功能性外套的需求。
### **二、算法層:實時推薦引擎**
1. **多模態推薦邏輯**
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**基礎層**:基于商品屬性(顏色、材質、風格)的協同過濾算法,推薦與當前商品搭配的款式。
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**進階層**:結合顧客體型數據(通過門店3D試衣鏡采集)和試穿反饋,優化推薦邏輯。例如,為梨形身材顧客推薦高腰褲搭配短款上衣。
- **場景層**:融合天氣、庫存、促銷信息,動態調整推薦策略。如雨天推薦防水外套,并疊加“滿300減50”優惠。
2. **伯俊系統賦能**
伯俊軟件提供實時庫存API,確保推薦商品“所見可購”;其促銷引擎可自動匹配滿減、贈品等規則,避免推薦缺貨或無優惠商品。
### **三、交互層:收銀機端無縫嵌入**
1. **掃碼即推薦**
顧客掃描商品條碼后,收銀機屏幕彈出“搭配推薦”浮窗,展示3-5款互補商品,并標注搭配理由(如“同色系圍巾提升整體感”)。
2. **語音交互增強**
集成DeepSeek的語音識別功能,支持店員通過自然語言查詢推薦邏輯。例如,店員詢問“為什么推薦這款鞋?”,系統回答:“該顧客過去3個月購買過3次休閑鞋,且近期瀏覽了運動襪商品,此款鞋與運動襪搭配銷售轉化率提升40%。”
### **四、效果驗證:某快時尚品牌實踐**
某快時尚品牌部署該方案后,收銀機端推薦商品點擊率達65%,連帶銷售率提升28%。具體案例中,顧客購買一條牛仔褲時,系統推薦白色T恤(基于高頻搭配)和腰帶(基于庫存促銷),最終客單價從299元提升至547元。伯俊系統實時監控推薦效果,自動優化算法權重,使推薦準確率持續穩定在90%以上。
### **五、技術優勢:伯俊+DeepSeek的協同效應**
1. **低延遲響應**
伯俊軟件采用邊緣計算架構,將推薦算法部署至門店本地服務器,確保掃碼后0.5秒內輸出結果。
2. **合規性保障**
伯俊系統通過差分隱私技術處理用戶數據,符合《個人信息保護法》要求,避免敏感信息泄露。
通過上述方案,鞋服企業可將收銀機從單一支付終端升級為智能導購入口,實現“即掃即薦、即薦即購”的閉環體驗,最終推動客單價與復購率雙提升。
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