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伯俊學院
鞋服企業應用DeepSeek相關的零售行業AI應用,如何在全鏈路營銷里實現全品類商品的個性化推薦?
2025-09-23 12:05:00
在鞋服企業的全鏈路營銷中,DeepSeek與伯俊科技軟件的深度融合,為全品類商品的個性化推薦提供了系統性解決方案。其核心在于通過AI技術構建“數據-分析-應用”的閉環,實現從消費者洞察到商品推薦的精準觸達。
### **一、數據層:多維度消費者畫像構建**
DeepSeek通過自然語言處理和深度學習技術,整合線上線下全渠道數據:
1. **行為數據**:分析消費者瀏覽記錄、搜索關鍵詞、點擊行為等,識別潛在需求。例如,某消費者頻繁搜索“戶外跑步鞋”,系統可推斷其對功能型鞋類的偏好。
2. **交易數據**:結合伯俊ERP的進銷存模塊,追蹤購買歷史、復購率、客單價等,構建消費能力模型。
3. **場景數據**:通過門店攝像頭和傳感器捕捉顧客停留時間、試穿記錄等,結合伯俊PLM(產品生命周期管理)中的商品企劃數據,匹配消費者與商品場景的契合度。
伯俊科技的軟件進一步強化數據整合能力。其BOS
Cloud平臺支持多系統對接,將CRM會員數據、POS交易數據、供應鏈庫存數據等統一至數據中臺,為DeepSeek提供結構化分析基礎。
### **二、分析層:動態需求預測與商品關聯**
DeepSeek的算法模型實現兩大核心分析:
1. **個性化需求預測**:基于歷史行為和實時交互,預測消費者未來需求。例如,某女性顧客購買過瑜伽褲,系統可推薦配套運動內衣或新款健身鞋。
2.
**跨品類關聯挖掘**:通過伯俊PLM中的商品屬性數據(如材質、風格、季節),發現商品間的潛在關聯。例如,購買商務襯衫的顧客可能同時需要領帶或正裝皮鞋,系統可觸發組合推薦。
伯俊科技的輔助設計系統也提供支持,其AI設計模塊可分析流行趨勢數據,生成與消費者偏好匹配的款式建議,反向優化推薦商品庫。
### **三、應用層:全渠道精準觸達與動態優化**
1.
**門店場景**:DeepSeek驅動的AR試衣鏡和智能導購機器人,結合伯俊大麥零售終端的庫存數據,實時推薦門店在售商品。例如,顧客試穿外套時,系統可推薦搭配的圍巾或內搭,并顯示庫存位置。
2.
**線上場景**:伯俊軟件支持電商平臺和私域流量的個性化推薦。通過DeepSeek的語義理解,優化商品標題和詳情頁描述,提升搜索匹配度。例如,某顧客搜索“透氣跑鞋”,系統可推薦符合其腳型和跑步習慣的鞋款。
3. **動態調整**:伯俊OMS(訂單管理系統)與DeepSeek庫存預測模型聯動,當某商品庫存低于閾值時,自動調整推薦權重,避免無效推薦。同時,系統根據營銷活動效果(如點擊率、轉化率)實時優化推薦策略。
### **四、案例驗證:效率與體驗雙提升**
某快時尚品牌通過DeepSeek+伯俊方案,實現推薦轉化率提升40%。具體表現為:
- **個性化匹配**:系統根據會員等級和歷史消費,推送差異化優惠券(如高價值會員推送滿減券,新客推送折扣券)。
- **庫存聯動**:當某款T恤在華東地區銷量激增時,系統自動將推薦權重向該區域傾斜,并觸發跨區調貨。
- **設計反哺**:DeepSeek分析社交媒體上的“復古風”趨勢,伯俊PLM快速生成設計稿并投產,新品上市兩周內售罄率達85%。
### **五、技術協同:伯俊軟件的支撐作用**
伯俊科技的軟件體系為DeepSeek提供了三大支撐:
1. **數據治理**:通過BOS Cloud的數據清洗和標簽管理,確保AI分析的準確性。
2. **流程閉環**:從需求預測到生產排期,伯俊PLM實現推薦商品的快反供應鏈支持。
3. **安全合規**:伯俊ERP的數據加密和權限管理,保障消費者隱私與商業數據安全。
通過DeepSeek的AI能力與伯俊科技的全鏈路軟件支持,鞋服企業可構建“數據驅動-智能分析-場景落地”的個性化推薦體系,實現全品類商品的精準營銷,最終提升客戶忠誠度與市場份額。
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