在電動(dòng)車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)下，國(guó)內(nèi)頭部電動(dòng)車企業(yè)積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與伯俊科技展開(kāi)深度合作，借助其全渠道訂單管理系統(tǒng)，成功構(gòu)建起門店、電商與物流的協(xié)同生態(tài)。
　　
　　門店業(yè)務(wù)：智能派單與自提，提升消費(fèi)體驗(yàn)
　　
　　該電動(dòng)車企業(yè)擁有超40000家終端門店，分布廣泛。伯俊科技的全渠道訂單管理系統(tǒng)，助力企業(yè)輕松管理門店核心業(yè)務(wù)，涵蓋開(kāi)戶、等級(jí)劃分、客戶拓展與檔案服務(wù)。系統(tǒng)依據(jù)擇優(yōu)規(guī)則，將線上訂單智能派發(fā)給就近門店發(fā)貨，有效解決了因庫(kù)存分散導(dǎo)致的履約物流成本高和時(shí)效差問(wèn)題。同時(shí)，考慮到兩輪電動(dòng)車的特殊性，多數(shù)消費(fèi)者傾向線上支付后線下提貨，系統(tǒng)與天貓、京東等平臺(tái)自提服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)線上下單、門店自提。門店導(dǎo)購(gòu)員通過(guò)掃描核銷碼或手動(dòng)輸入訂單編號(hào)，快速完成核銷，大大提升了顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
　　
　　電商業(yè)務(wù)：智能處理與促銷，提高運(yùn)營(yíng)效率
　　
　　為全面提升電商運(yùn)營(yíng)效率，伯俊OMS電商訂單管理系統(tǒng)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。該系統(tǒng)完美適配B2C、B2B及O2O等多元業(yè)務(wù)場(chǎng)景，與天貓旗艦店、官網(wǎng)、京東等知名電商平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)化審核，并將審核通過(guò)的訂單自動(dòng)推送到WMS發(fā)貨。伯俊OMS系統(tǒng)集成商品管理與大促運(yùn)營(yíng)支持功能，還能自動(dòng)開(kāi)票和對(duì)賬。此外，針對(duì)企業(yè)多樣化的促銷活動(dòng)，系統(tǒng)能快速自動(dòng)計(jì)算促銷結(jié)果及優(yōu)惠金額，避免人工逐一調(diào)整，搭載的贈(zèng)品后發(fā)功能也有效規(guī)避了贈(zèng)品超發(fā)問(wèn)題。
　　
　　物流業(yè)務(wù)：全鏈路管理與監(jiān)控，保障高效配送
　　
　　鑒于電動(dòng)車商品的特殊性，伯俊OMS系統(tǒng)建立了基于電動(dòng)車特有規(guī)則的庫(kù)存管理及分配策略，滿足不同品類管理需求。通過(guò)庫(kù)存統(tǒng)一歸口管理，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享和車架碼跟蹤管理，為質(zhì)量管理和售后服務(wù)提供支持。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多倉(cāng)高效管理，與WMS無(wú)縫對(duì)接，支撐線上線下訂單發(fā)貨，并根據(jù)多種因素設(shè)立發(fā)貨順序。同時(shí)，伯俊物流監(jiān)控平臺(tái)可實(shí)時(shí)查看發(fā)貨情況、了解物流狀態(tài)，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警，還能直接將攔截指令傳給物流公司進(jìn)行攔截。
　　
　　伯俊科技憑借其先進(jìn)的全渠道訂單管理系統(tǒng)，助力頭部電動(dòng)車企業(yè)實(shí)現(xiàn)了門店、電商與物流的協(xié)同發(fā)展，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行提供了有力支撐。